La început de an, când creionam strategia de marketing, ne-am propus să creștem pe toate platformele. Mult! Asta dacă privim procentajele stabilite, nu neapărat valorile absolute.

Iar la final de octombrie, suntem încă departe tare de îndeplinirea obiectivelor! De exemplu:

• Am plecat de la 277 de urmăritori pe LinkedIn. Am targetat creștere cu 50%, dar suntem abia la 318 astăzi.
• Am plecat de la 1,500 de urmăritori pe Instagram. Am targetat 4,000 la final de 2025. Avem 2,073 și suntem departe de a atinge obiectivul ăsta de vanitate.
• Am plecat de la 1,645 de urmăritori pe TikTok. Am targetat 5,000 la final de an. Avem 4,959 acum, iar platforma asta pare să fie singura care ne pune ✅ ‘bifa’ lângă îndeplinirea obiectivului.

Puțin despre noi, oamenii care facem conținut și care creăm oportunități de vizibilitate pentru brandul Auto Big:

Creăm totul in-house.

Suntem 4 oameni care ne întâlnim o dată pe săptămână să discutăm ce a mers, ce nu, ce resurse am alocat, de ce credem că anumite materiale au mers bine, de ce altele nu au prins deloc ... în ciuda efortului depus pe producție.

Aruncăm cu idei pe grupuri, ne confruntăm cu mult entuziasm, dar și cu ‘meh’ pe alocuri dacă sugerăm, din când în când, să creăm conținut care să-i implice mai mult și pe restul oamenilor din echipă (? probabil toți marketerii rezonează cu asta!)

Ce merge foarte bine?

• Avem toată libertatea de a încerca lucruri noi. De la idee la execuție sunt foarte puțini pași, iar asta este crucial în orice proces de creare de conținut.
• Suntem tare consecvenți. Iar Teo D este cea mai organizată planneriță de content care, pe lângă asta, mai și face magie prin cuvinte!
• Ne place să facem ceea ce facem. Ștefan și Mihnea vin mereu cu zâmbetul ăla molipsitor, de ‘hai să vedem ce iese!' și le place să-și pună la testare ideile care le curg cu mult entuziasm.

Ce ne încetinește?

• Nu înțelegem, pe bune, algoritmul. De ce sunt materiale (muncite din greu) care prind pe o anumită platformă, dar nu ajung la un reach de măcar 1,500 de oameni pe alta? Dar oare chiar trebuie înțeles dacă vrem să ajungem să vorbim, de fapt, cu oameni?
• Nu știm cum să lărgim concret pâlnia prin care să povestim cu oameni noi, care să se regăsească în arealul nostru de client ideal. Ei bine .. și aici intervin multe variabile pe care le putem lua în calcul. Reclamele plătite pe care am învățat să le fac pe Facebook acum mai bine de 10 ani nu mai merg astăzi după aceleași principii (nu am scris Meta pentru că pe atunci nu se chema așa). Targetarea este din ce în ce mai greu de conturat, oamenii țin din ce în ce mai mult la privacy-ul lor, iar platformele integrează pe cât pot de mult inteligența artificială. Așadar, răspunsurile trebuie căutate în alte arii în care putem vorbi unu-la-unu, ochi-în-ochi cu oamenii pentru care facem business.
• Căutăm de multe ori acel conținut ‘perfect’, dincolo de trend sau de social media snack. Și nu e vorba despre perfecționism la mine. Mai degrabă, îmi place să știu că ceea ce producem drept conținut are relevanță, are substanță sau are o față umană care a gândit o anumită glumă sau moment care ți-a adus o arcuire de zâmbet.

Cum mă raportez la cifre?

Pentru mine, relevanța nu se traduce în reach sau în grafice frumos colorate din Meta Business Suite. Acestea pot deveni, indiscutabil, o consecință, dar nu sunt mereu direct proporționale dacă e să privim feedurile la care suntem expuși. 

Îmi place să arătăm bucăți din felul în care trăim noi business-ul de la Auto Big. Cum ne regăsim într-o propoziție, într-o poză, într-un moment de realitate împărtășit onest, într-o glumă, într-o idee împărtășită, într-o conversație stârnită intern.

Poate de-asta și țin la procesele din spate: la felul în care planificăm, analizăm și testăm. Pentru că dincolo de rezultate, acolo se formează cultura unei echipe care știe că își pune amprenta pe viu în felul în care se conturează brandul Auto Big. Iar asta înseamnă că vom alege de multe ori să ne bucurăm mai mult de felul în care am gândit o anumită campanie, un video specific sau o abordare targetată, decât de cifrele mari venite de la clipuri care au gustat din 'carbohidrații' viralității.

În Auto Big, am învățat că autenticitatea nu e o strategie, ci o consecință a oamenilor care cred în ceea ce fac. Oricum, nu îmi place să vorbesc despre autenticitate prea mult pentru că și-așa e pe buzele tuturor. Și, drept vorbind, de ce am glorifica o stare de autenticitate pe care ar trebui să o trăim cu toții, cu fiecare trezire de dimineață?

Și da, poate că uneori cifrele nu arată mereu cum ne-am dori. Dar tocmai în imperfecțiunea asta se construiește ceva real: un brand care respiră uman și o echipă care învață să lucreze împreună, cu doar alături unii de alții. Și ne bucurăm de drumul ăsta la maximum, pentru că Auto Big e fix despre asta: echipă, proces și curajul de a crește real.

Tu cum te raportezi la cifrele care nu ies încă?